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메타버스 뉴스레터

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미래 기술 모두 모았다 [CES 2023 키워드는 ‘MECCA’] 지난 1월 미국 네바다주 라스베이거스 컨벤션센터에 CES 조형물이 설치돼 있다. 뉴스1 미래 첨단기술의 메카(성지)-. 내년 1월 5일(현지시간) 미국 라스베이거스에서 개막하는 세계 최대의 가전·정보기술(IT) 전시회인 ‘소비자가전쇼(CES) 2023’을 관통하는 키워드다. 코로나19 여파로 그동안 온라인 개최 또는 대폭 축소됐던 것을 감안하면, 이번 행사야말로 ‘포스트 코로나19 시대’의 신호탄을 쏘고, 미래기술을 본격화하는 자리가 될 것으로 보인다. 무엇보다 구글·마이크로소프트(MS)·아마존 등 미국 빅테크 기업들도 복귀한다. 또 메르세데스-벤츠·BMW·제너럴모터스(GM)·폴스타 등 자동차 업체도 대거 참석한다. 전시공간이 18만6000㎡로 올해보다 50% 이상 넓어졌는데, 업계는 전 세계에서 10만..
2023년 메타버스는 여행 경험을 어떻게 바꿀까? [인공 지능이 여행 산업에 미치는 영향] 자주 묻는 질문 Q. AI가 여행 계획 및 예약을 어떻게 개선하고 있습니까? A. AI는 여행자의 선호도와 행동을 기반으로 개인화된 추천과 여행 일정을 제공하여 여행 계획 및 예약을 개선합니다. 또한 다음을 통해 예약 경험을 간소화하고 있습니다. 챗봇 및 기타 AI 기반 도구. Q. AI가 여행 업계의 인간 고객 서비스 담당자를 대체하게 될까요? A. AI가 여행 산업에 널리 보급되고 있지만 인간 고객 서비스 담당자를 부분적으로 대체할 가능성이 높습니다. AI는 고객 문의 및 불만 처리를 지원할 수 있지만 여행 산업에는 항상 인간의 상호 작용과 공감이 필요합니다. Q. 운송 및 물류 분야에서 AI를 활용하면 어떤 이점이 있나요? A. 운송 및 물류 분야에서 AI의 이점에는 항공사 및 크루즈 라인의 경로 ..

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